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Política de reembolso

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y productos de alta calidad. Si tienes algún problema con tu producto, tienes cinco (5) días naturales para notificarlo y llevarlo al punto de venta. Sólo se realizan cambios físicos si la falla del producto es por defecto de fábrica. Para cualquier reclamo es necesario presentar la nota, factura o número de pedido. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para corregirlo. 

Condiciones en las que no aplica la garantía y no se realizan cambios físicos:

  1. Si el producto muestra cualquier signo de maltrato o alteración.
  2. Si el daño fue ocasionado por un mal uso.
  3. Si el daño es ocasionado por conexiones inadecuadas.
  4. Si el producto fue utilizado en condiciones extremas.
  5. Si el daño fue ocasionado por una descarga eléctrica.

Si la compra se hizo en línea, para cualquier cambio es necesario realizar lo siguiente:

  1. Enviar el producto a nuestras instalaciones en Monterrey para su revisión, con todos los accesorios y empaques con los que fue enviado.
  2. Un correo con la fotografía de lo que se envía y una descripción a detalle de cómo se utilizó el producto y en qué condiciones. 

Los productos que no manejan garantía son:

Cables, LEDs, resistencias, capacitores y productos que requieran soldarse para ser utilizados.

Una vez salida la mercancía, no se aceptan cambios ni devoluciones, a menos de que sean para garantía. Al realizar una orden de compra en Techmake Electronics ®, estás aceptando estos Términos y Condiciones.

Techmake Solutions, S.A. de C.V. se reserva el derecho de hacer cualquier cambio a los presentes términos y condiciones sin previo aviso.